Ésta precisamente es la Máxima de AJNA-LIBERA:
Zen-trate & Brilla
A continuación tienes El Decálogo que Guía mi buena praxis, tanto en lo profesional como en lo personal. Te invito a conocerlas e, incluso, si te gusta, a practicarlo.
Aporta mucho éxito en la Vida.
1. Mantente Enfocado: Objetivo, Estrategia, Táctica ¡ACCIÓN!
OBJETIVO: Antes de hacer un viaje me equipo con todo aquello que hará mi viaje más llevadero. También, sé exactamente el punto a dónde me dirijo. Soy 100% Responsable de la configuración del GPS. Sin una configuración exacta las metas (sean profesionales o personales) no serán alcanzadas.
Por lo tanto, mis objetivos siempre serán S.M.A.R.T. (acrónimo del inglés, equivalente a: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realizables y realizados en un lapso de Tiempo definido con exactitud)
ESTRATEGIA: Responde al: ¿Qué voy a hacer?
TÁCTICA: Responde al: ¿Cómo lo voy a hacer?
¡CÁMARAS, ACCIÓN!
Proactividad vs. Reactividad: Para llegar a buen puerto cada día debo tener total claridad en mi OBJETIVO DIARIO a lograr y, al final del día organizaré el objetivo a alcanzar el día siguiente. Tan sólo, es así como llegaré “sin despeinarme” al OBJETIVO FINAL.
La desorganización y/o postergación de las tareas diarias, me proveerá de REACTIVIDAD y, por ende, de falta de profesionalidad, amabilidad y tiempo. Especialistas generadores de estrés, error y fracaso.
2. Dime con quién vas y te diré quién eres…
Soy la media de las 5 personas de las que me rodeo. Todos somos aprendices y maestros de algo. Me rodearé de aquellos de los que pueda aprender y que, en otros momentos también contribuya a que aprendan cosas de mí. Lo contrario estancará mi vida.
3. Sé Leader de Equipos, no Jefe de Nadie…
La diferencia entre Leader vs. Jefe está en el magnetismo o repelencia que generen mis métodos, maneras y modales. Los tres marcan el ejemplo que profeso. Al igual que al pastor le siguen las ovejas de la manera más natural, al leader le siguen los leaders del futuro. Mantendré el Espíritu del Equipo Delegando en aquellos que sean excelentes en una especialidad concreta en la que yo no lo soy. Al igual que el pastor delega con total confianza en los perros elegidos la armonía del rebaño. El pastor lidera, su equipo le sigue.
Todos juntos, en equipo, somos mejores que cada uno de nosotros por separado. Cuida de tu Equipo y tu equipo cuidará de los clientes.
4. Practica los Valores y Principios
Levántate cada mañana con el impulso de la Honestidad, el Compromiso, la Gratitud, la Humildad, la Vulnerabilidad, la Compasión, una buena Actitud y serán la palanca con la que puedas conquistar el Mundo.
5. Apasiónate por las oportunidades/soluciones que tienes para tus clientes y tus ingresos vendrán incuestionablemente.
Cuando mis Servicios, Productos y Actitud reflejan la pasión que siento, soy un magneto. Todo ello, soluciona una parte de la vida mis clientes y seres queridos. La mejor fórmula para que adquieran mis productos es a través de mi Inteligencia Emocional. Todas esas fórmulas de “cómo venderlo todo en un pis-pas siguiendo de manera precisa X, Y y Z”… provienen de un paradigma obsoleto que despersonaliza la experiencia entre cliente y vendedor y, cuyo mayor interés reside en los ingresos…
Además, a nadie le interesa mi proyecto, el verdadero tesoro está en la historia emocional detrás del mismo: Mi Camino.
6. Asertividad:
Mantendré Presencia y Excelencia en mi Asertividad, transmitiendo mis consideraciones y suavizando mis palabras con Amor. El Ego residirá donde debe, en mi cerebro reptiliano. No tiene nada que hacer en el cerebro límbico y mucho menos en el neocórtex, porque yo soy la que está detrás del volante.
El hipocampo grande, la amígdala diminuta.
La Armonía de las buenas Relaciones Humanas forma una buena parte de la globalidad del Éxito. Una sonrisa, provoca cientos de sonrisas.
7. Atención al Detalle:
Me mantendré en presencia para ver todos los detalles. Los resultados de la Atención al Detalle diferencian lo ordinario de lo EXTRAORDINARIO.
8. Crea y Alcanza Excelencia:
De sobras sabes que, en el ser humano no existe la perfección, pero sí la Excelencia. Caminaré siempre unos kilómetros más allá de las tareas y objetivos planificados y, crearé eso que sólo yo sé hacer. Así, siempre soy Excelentemente Únic@, como cada una de las personas que me rodean.
9. Fracasa mejor:
El Fracaso, Sin Rendición, Es La Semilla Del Éxito.
Recuerda a Samuel Beckett: “Lo intentaste y fracasaste. No importa, inténtalo otra vez, fracasa de nuevo, fracasa mejor. El mundo es tuyo, trata a todos con amabilidad e ilumina la noche.”
Sé bien que en el error, observado, está la solución que busco. No soy lo que me pasa, sino lo que hago con ello.